网络黑灰产的形式

网络黑灰产是指利用网络技术或人工手段,操纵网络信息内容,获取违法利益、破坏网络生态秩序的行为。随着互联网的发展和普及,网络黑灰产也呈现出多样化、复杂化、隐蔽化的特点,给社会带来了严重的负面影响。本文介绍了网络黑灰产的五大典型形式,分析了其对社会、经济、法治等方面的危害,以及应对网络黑灰产的治理建议。

灰产形式

网络黑灰产的五大典型形式

根据《工人日报》和《新华网》等媒体的报道,网络黑灰产主要包括以下五大典型形式:

  1. 搬运洗稿:指使用技术或手动编辑,通过对他人文章进行同义词替换、语态语序转化、段落调整、删减、拼凑等方式进行二次表达而形成新的文章内容,本质是对他人原创作品的一种非正当性使用。搬运洗稿信息广泛存在于微信公众号推文、自媒体各类账号发文、视频剪辑拼接中。搬运洗稿的产业链上游是技术员开发售卖洗稿工具,中游是专业洗稿团队批量接单,下游是自媒体账号为引流购买洗稿服务。搬运洗稿的盈利模式丰富,不同参与主体有不同的盈利模式:一是洗稿团队靠批量洗稿和售卖洗稿教程获利;二是自媒体通过洗稿“爆款”文章赚取平台补贴和承接广告;三是洗稿平台通过发 “爆款”热文引流赚取流量收益。
  2. 恶意营销:指营销公司或个人为了取得商业利益,选择在特定时机利用煽动性话语刺激公众情绪、博取舆论关注,从而获取利益。如2020年华南海鲜市场供货商忏悔书事件,以抢流量、炒作为业的团伙将2016年旧帖拼接篡改后,再换上和疫情有关的标题“蹭热点”,通过“曝光巨大内幕” 等字样博取眼球,使帖文迅速获得超10万阅读量。恶意营销的产业链是一条诱导变现的完整黑产链,上游是营销号注册,中游是内容生产引流,下游是自媒体诱导变现。恶意营销的盈利模式有三种:一是通过“水涨船高”盈利,“涨粉”到一定程度实现流量变现;二是通过 “移花接木”盈利,通过插入跳转链接获得相应受益,吸引粉丝点开后实现恶意变现;三是通过“无中生有”盈利,通过编造谣言等不实信息进行所谓“撤稿费”的敲诈。恶意营销的运营特点包括:一是蹭热点,夸大扭曲事实,借社会热点事件蹭流量是营销号最常见做法;二是燃情绪,渲染负面情绪,如“金钱、性、暴力、歧视”等主题的信息内容;三是搅浑水,正反搅动舆情,同一营销公司的水军持两种对立观点,“左右手互搏”,利用公众朴素情感,搅混舆论。
  3. 撰写黑稿:指部分企业出于打压竞争对手、巩固自身利益等目的,借自媒体之手发出黑稿抹黑对手,并安排“推手”或 “水军”进行二次传播。为了最大化发挥黑稿效力,黑稿通常选择在竞争对手的重要经营节点对外发布。撰写黑稿的产业链表现为从注册自媒体账号,到生产内容引流,再到引流变现盈利,形成完整的黑稿产业链,其中包含授意企业、黑稿写手、黑稿发布者等参与者。撰写黑稿的盈利模式:一是职业收取“封口费”,诋毁企业后上门“谈合作”,索要“封口费”“保护费”;二是拿钱帮抹黑竞争对手,利用竞争对手的负面信息撰写文章,在平台发布传播,混淆视听,获得高额收益。撰写黑稿的运营特点:一是角度选取贴近社会热点,如人身健康、财产安全、隐私泄露、房价走向等;二是内容设定夸张不实,多是拼凑信息或者对其中一点进行放大,再添加有倾向性观点,配上博人眼球的标题;三是传播灵活形成矩阵,通常会由影响力较大的公众号发布负面新闻,其余“小号”跟进和炒作,并在微信、微博、今日头条等多个平台同步发布,同时雇“水军”评论和转载,尽可能实现攻击效果最大化;四是人员结构复杂多元,不仅有专门的自媒体,还有记者、公关公司、第三方评价机构等群体,这些人不仅对企业消息有更深层次的了解,还更为熟悉写作、 传播等规律,进一步增加了所谓自媒体的“效力”。
  4. 黑账号:指各平台出现账号倒卖的现象,形成一条成熟的产号、养号、卖号的产业。如2018年冒充腾讯“微粒贷”事件,网络诈骗团伙专门利用从非法渠道购买的社交账号作案。黑账号的产业链表现为上游产号、恶意注册账号,中游养号、恶意运营管理账号,下游出号,获得违法违规利润的特点。黑账号的盈利模式包括:一是实施诈骗;二是向平台“薅羊毛”;三是开展广告营销等。黑账号的运营特点包括:一是“手机黑卡卡商”通过特殊渠道获得手机黑卡;二是“黑产交易平台”为“手机黑卡卡商”和“虚假账号号商”提供交易中介服务;三是“虚假账号号商”实现虚假账号注册并提供给下游网络犯罪。
  5. 刷粉刷量:指提高粉丝数量、互动数量,依靠流量产生利润,形成刷流量产业。据2020年10月《法治日报》报道,我国目前各类刷量平台已超过1000家,国内刷量产业的人员规模累计达到900多万人。如2018年明星蔡徐坤微博原创歌曲MV一亿转发量事件。经查,非法运作的软件总共控制了19万余微博用户为明星刷数据,被告人非法牟利超625万元。刷粉刷量的产业链上游是工具开发者和账号商,主要通过技术手段在各大网络平台注册账号,生产假粉丝;中游是流量业务代理商,为广撒网寻求客户,账号商通常会招募数量众多的代理商售卖粉丝;下游是需求用户。刷粉刷量的盈利模式:一是注册账号引流变现,二是售卖软件,三是面对课程教学等获利。刷粉刷量的运营特点:一是利用刷粉软件进行自动刷粉操作,二是招募真人粉丝模拟人工自主访问,三是自媒体刷粉刷量赚取流量。

除以上形态外,还涉及诱导粉丝消费、音视频软色情贩卖、刷帖控评、算法滥用、集群炒作、人海投诉等,还有问题组合出现的情况。

网络黑灰产是一种利用网络技术或人工手段,操纵网络信息内容,获取违法利益、破坏网络生态秩序的行为。它不仅侵犯了他人的合法权益,也对社会、经济、法治等方面造成了严重的影响。应对网络黑灰产的挑战,需要多方面的协同共治,明晰各方责任,斩断非法利益链。只有这样,才能有效地保护公众利益,扭曲市场竞争,挑战法治原则,维护一个清朗、健康、有序的网络空间。

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